GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Website, die alle Richtlinien auf der Website von The Haute Archive („wir“, „nutzen“ und „unser“) umfassen, gelten für die Bestellung, den Verkauf und die Lieferung von Waren und Dienstleistungen, den Zugriff auf die Informationen und die Nutzung dieser Website durch Kunden („Sie“ oder „Ihr“).

Durch die Nutzung dieser Website sind Sie an diese AGB gebunden und stimmen ihnen zu, die wir von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern können. Wenn Sie einer der AGB nicht zustimmen, sollten Sie die Website nicht weiter nutzen.

Bei einer Online-Bestellung wird ein Benutzerprofil erstellt, das als Zustimmung zu unseren AGB und Datenschutzbestimmungen gilt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wichtig und sollten sorgfältig beachtet werden, da sie Bestimmungen enthalten, die im Rahmen des Verbraucherschutzgesetzes das Risiko oder die Haftung von The Haute Archive begrenzen, ein Risiko oder eine Haftung für Sie als Verbraucher schaffen oder Sie zu Schadensersatz verpflichten können Das Haute-Archiv dient Ihnen als Bestätigung jeglicher Tatsachen.

Sollten Sie den Inhalt dieser AGB nicht verstehen, empfehlen wir Ihnen, sich an The Haute Archive zu wenden, um weitere Erläuterungen zu den AGB zu erhalten, bevor Sie diese akzeptieren.

LIEFERUNG VON WAREN UND/ODER DIENSTLEISTUNGEN IM SINNE DES ELECTRONIC COMMUNICATIONS AND TRANSACTION ACT 25 VON 2002 („DAS ACT“). Soweit diese AGB in den Geltungsbereich des Gesetzes fallen, werden Ihnen im Rahmen der Lieferung von zum Verkauf angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen im Wege einer elektronischen Transaktion folgende Informationen zur Verfügung gestellt:

Unsere Kontaktdaten sind auf unserer Website und in diesen AGB deutlich aufgeführt.

​Waren und/oder Dienstleistungen: Bei den über die Website bereitgestellten Waren und/oder Dienstleistungen handelt es sich um verschiedene Dienstleistungen, die es Ihnen ermöglichen, uns Anweisungen zu erteilen.

​Beschwerden und Streitigkeiten: Wenn Sie eine Beschwerde über die von uns bereitgestellten Waren oder Dienstleistungen haben oder Informationen zu unserem internen Beschwerdebearbeitungsprozess benötigen, nutzen Sie bitte den Service „Kontakt“ auf der Website.

NUTZUNG DER WEBSITE UND DER SOCIAL-MEDIA-PLATTFORMEN

Das Haute Archive ist von Zeit zu Zeit auf TIKTOK, Instagram und anderen Social-Media-Plattformen aktiv.

Sie erklären sich damit einverstanden, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Ohne von der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden abzuweichen: Wenn Sie von anderen Orten als der Republik Südafrika aus auf diese Website zugreifen oder diese nutzen möchten, tun Sie dies auf eigene Initiative und sind für die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze verantwortlich.

Es ist Ihnen untersagt, durch Bewertungen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, Fragen oder andere Informationen über die Website und die Social-Media-Plattformen Inhalte zu veröffentlichen oder zu übertragen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend, verleumderisch, vulgär oder obszön sind sexuell explizite, profane oder hasserfüllte oder rassistisch, ethnisch oder anderweitig anstößige Inhalte jeglicher Art, zu diesen Inhalten gehören unter anderem: alle Inhalte, die in den Geltungsbereich von Abschnitt 9 der Verfassung der Republik Südafrika fallen könnten , das Diskriminierung unter anderem aus Gründen der Rasse, des Geschlechts, des Geschlechts, des Familienstands und der Religion verbietet; oder jegliche Inhalte, die zu Verhaltensweisen ermutigen, die eine Straftat darstellen oder eine zivilrechtliche Haftung nach sich ziehen würden oder anderweitig gegen geltendes lokales, regionales, nationales oder internationales Recht verstoßen; oder jegliche Inhalte, die einen Eingriff in die Privatsphäre darstellen; oder jegliche Inhalte, die eine Verletzung eines geistigen Eigentumsrechts darstellen; oder Inhalte, die Softwareviren enthalten; oder jegliche Inhalte, die eine politische Aussage, kommerzielle Werbung oder „Spam“ darstellen.

Obwohl wir nicht vorgeben, eingereichte Inhalte zu überprüfen (und auch nicht dazu verpflichtet sind), behalten wir uns das Recht vor, Inhalte von der Website und den Social-Media-Plattformen zu entfernen, wenn wir dies nach eigenem und uneingeschränktem Ermessen für erforderlich halten einen Verstoß gegen diese Klausel darstellen oder in irgendeiner Weise schädlich sein. Sollten Sie solche schädlichen Inhalte auf der Website oder den Social-Media-Plattformen platzieren oder übermitteln oder sollten Sie gegen eine Klausel dieser AGB verstoßen, können wir Ihren Zugriff auf die gesamte Website oder die Social-Media-Plattformen oder Teile davon mit sofortiger Wirkung kündigen und/oder sperren weitere Mitteilungen an Sie.

Die folgenden Aktivitäten auf oder über die Website und Social-Media-Plattformen sind ausdrücklich untersagt:

jegliche nicht-persönliche oder kommerzielle Nutzung von Robotern, Spidern, anderen automatischen Geräten oder Technologien oder manuellen Prozessen zum Überwachen oder Kopieren von Teilen der Website oder Social-Media-Plattformen oder der darauf enthaltenen Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von The Haute Archive's; und die Erfassung oder Nutzung von Auflistungen, Beschreibungen und/oder Preislisten von der Website oder den Social-Media-Plattformen zugunsten eines konkurrierenden Händlers, der Produkte anbietet, die mit den auf der Website angebotenen Produkten vergleichbar sind; und jede Nutzung oder Handlung, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Website oder der Social-Media-Plattformen mit sich bringt oder auf andere Weise das ordnungsgemäße und rechtzeitige Funktionieren der Website oder der Social-Media-Plattformen beeinträchtigt; jeder Versuch, sich unbefugten Zugriff auf die Website oder die damit verbundenen Systeme oder Netzwerke zu verschaffen; Zugriff auf die Website zum Zweck der Überwachung ihrer Verfügbarkeit, Leistung oder Funktionalität oder für andere Benchmarking- oder Wettbewerbszwecke; und das Reverse Engineering oder Dekompilieren der Website, um (ohne Einschränkung) (i) ein wettbewerbsfähiges Produkt oder eine wettbewerbsfähige Dienstleistung zu erstellen; (ii) ein Produkt mit ähnlichen Ideen, Merkmalen, Funktionen oder Grafiken des Dienstes erstellen; (iii) jegliche Ideen, Features, Funktionen oder Grafiken der Website zu kopieren. Wenn Sie sich auf der Website registrieren, müssen Sie bestimmte Zugangsdaten angeben, darunter einen Benutzernamen und ein Passwort. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts für den Zugriff auf die Website verantwortlich und übernehmen die volle Haftung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Benutzernamen auf der Website stattfinden oder diese betreffen.

Sie dürfen nicht:

Erlauben Sie anderen Personen, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu verwenden. oder

sich als ein anderer Benutzer oder eine Drittpartei auszugeben; oder

Geben Sie falsche Informationen an, um Zugriff auf die Website zu erhalten.

Sie garantieren auch Ihre Identität (mit anderen Worten, Sie sind, wer Sie zu sein behaupten) und dass Sie Ihre Identität nachweisen können, falls wir dies von Ihnen verlangen.

Obwohl angemessene Schritte unternommen wurden, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte, Daten und Informationen auf dieser Website sicherzustellen, kann es vorkommen, dass sich diese Informationen als ungenau oder unvollständig erweisen. Bevor Sie eine Entscheidung treffen oder Maßnahmen ergreifen, die sich auf Sie oder Ihr Unternehmen auswirken könnten, sollten Sie alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Richtigkeit der auf dieser Website erhaltenen Inhalte, Daten und Informationen sicherzustellen und zu überprüfen, insbesondere wenn bestimmte Informationen unrichtig erscheinen Produktpreise und Werbeinhalte. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, kann diese Website technische, typografische oder andere Ungenauigkeiten enthalten. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich an Ihre eigenen professionellen Berater zu wenden, um alle auf dieser Website enthaltenen Informationen zu überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen. An den hierin enthaltenen Informationen werden regelmäßig Änderungen vorgenommen und diese Änderungen werden in neue Ausgaben dieser Website übernommen.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstanden und akzeptiert haben, und Sie sind bei allen Transaktionen im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten auf unserer Website an diese AGB gebunden.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Die auf unserer Website angezeigten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. In den Preisen ist die Steuer enthalten, sofern dies aufgrund der Gesetzgebung des jeweiligen Landes erforderlich ist.

Aufgegebene Bestellungen können abgelehnt oder storniert werden, wenn die Produkte nicht vorrätig sind, die Produkte beschädigt sind, falsche Produktinformationen vorliegen, die Preise falsch angezeigt werden und weil die Zahlung für die Produkte nicht eingegangen ist oder Zahlungen nicht von The Haute Archive autorisiert wurden.

Sobald Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, werden Sie zu einem Link zu einer sicheren Website weitergeleitet, auf der Sie den jeweiligen Kaufpreis für die Waren bezahlen können. Die Zahlung unterliegt jederzeit den Vereinbarungen des Haute Archive mit seinen Bankiers und dem ausgelagerten Finanztransaktionsdienstleister.

Wir haben alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Zahlungs- und Kartendaten sowie damit verbundene vertrauliche Informationen nicht von unbefugten Personen eingesehen werden können.

Mit der Abgabe Ihrer Bestellung und dem Nachweis der erforderlichen persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Zahlungskartendaten, versichern Sie, dass Sie zur Zahlung mit der Zahlungskarte berechtigt sind und über ausreichende Deckung zur Bezahlung Ihrer Bestellung verfügen.

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und der Liefervorgang beginnt.

LIEFERUNG

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über den Ablauf Ihrer Bestellung und Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen.

Sie sollten immer überprüfen, ob die abgeholten oder gelieferten Artikel korrekt sind und keine äußerlichen Mängel aufweisen.

Sollte die Außen- und/oder Schutzverpackung beschädigt sein und Sie die Bestellung annehmen, ohne die Verpackung vollständig zu prüfen, sollten Sie uns eine E-Mail senden und uns mitteilen, dass die Verpackung beschädigt war und die Artikel nicht von Ihnen geprüft wurden.

Obwohl angemessene Sorgfalt walten muss, können wir keine Verantwortung für falsche Lieferdetails übernehmen, die uns mitgeteilt wurden, oder wenn eine unbefugte Person an der von Ihnen gewählten Lieferadresse die Lieferung Ihrer Bestellung entgegennimmt, da wir die Identität der Person an der Lieferadresse nicht überprüfen Lieferadresse, die den Lieferschein unterschreibt.

Für die Zwecke dieser Klausel umfasst „wir“, „uns“, „unser“ alle Vertreter oder unabhängigen Auftragnehmer, die möglicherweise für die Zustellung in unserem Namen verantwortlich sind, einschließlich des südafrikanischen Postamts und/oder internationaler Postämter oder eines Dienstes.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Anschließend wird Ihrer Versandbestätigung eine Sendungsverfolgungsnummer hinzugefügt, sodass Sie Ihre Artikel im Auge behalten können, bis sie Sie erreichen.

Alle Produkte, die aus den Studios von The Haute Archive versendet werden, werden für eine sichere Ankunft in einer Schutzverpackung verpackt. Sollte der Paketinhalt beschädigt sein, können wir Sie bitten, uns ein Bild der beschädigten Produkte zur Verfügung zu stellen.

Die Lieferzeiten variieren aufgrund des Netzwerks des Kuriers und/oder der Zeit, die für die Bearbeitung durch den Zoll Ihres Landes benötigt wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund strenger Zollgesetze einige Zeit dauern kann, bis die Produkte bearbeitet werden und bei Ihnen eintreffen.

Bitte erlauben Sie unserem Team 1-2 zusätzliche Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Zu Spitzenzeiten (z. B. Weihnachten, Boxing Day) und nach größeren Veröffentlichungen kann es zu Bearbeitungs- und Lieferverzögerungen kommen – bitte haben Sie etwas Geduld.

Bestellungen werden so schnell wie möglich geliefert. Ihr Paket wird entweder an Ihre Haustür geliefert, dort sicher abgelegt (dh an einem sicheren Ort hinterlassen) oder Sie erhalten vom Kurierdienst Informationen zur Abholung Ihrer Waren.

Sobald Ihre Bestellung unser Studio verlässt, geht gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen das gesamte Risiko auf Sie über. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die entstehen, wenn die Ware unser Gelände verlässt und in die Obhut des Kuriers gelangt. Darüber hinaus haften wir nicht für Zollgebühren und/oder Steuern, die möglicherweise vom Zoll Ihres Landes auf Ihre Bestellung erhoben werden. Bitte prüfen Sie daher unbedingt die Zoll- und Abfertigungsbestimmungen Ihres Landes.

Das Haute Archive ist nicht verantwortlich für Pakete und/oder Bestellungen, die vom Zoll des Empfangslandes zurückgehalten und/oder beschlagnahmt werden. Das Haute Archive wird diese Gegenstände nicht ersetzen. Das Haute Archive haftet nicht für sämtliche Probleme und/oder Gebühren, die im Zusammenhang mit der Zoll- und Zollabfertigung des Empfangslandes entstehen.

Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die nicht garantiert werden können. Sie hängen auch vom Kurierdienst sowie dem Zoll- und Abfertigungsprozess Ihres Landes ab. Sobald die Bestellung an den entsprechenden Kurierdienst gesendet wurde, hat The Haute Archive keinen Einfluss mehr auf den Versandvorgang und die Zeit danach. Das Haute Archive übernimmt keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete, nachdem diese unser Studio verlassen haben, und ist in der Lage des Kurierdienstes.

KEHRT ZURÜCK

Wenn Sie auf unserer Website gekaufte Artikel zurückgeben möchten, können Sie diese gemäß unseren Rückgaberichtlinien gegen eine Gutschrift im Webshop zurückgeben.

Bei The Haute Archive wird jedes Produkt sorgfältig geprüft und geprüft, bevor wir es an Sie versenden. Daher akzeptieren wir keine Rücksendungen von Bestellungen aufgrund von Mängeln. Die Produkte von The Haute Archive durchlaufen sorgfältige Qualitätskontroll-/Bewertungsprozesse, daher sind wir zu 100 % sicher Keines unserer Produkte ist fehlerhaft, sofern auf unserer Website nicht anders angegeben.

Sie haften für alle Versandkosten für Ihre Rücksendungen und die erneute Ausstellung einer Bestellung. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste Ihrer gekauften Artikel während des Transports und unsere 100 % Zufriedenheitsgarantie deckt solche Schäden oder Verluste nicht ab.

RÜCKERSTATTUNGEN

Das Haute Archive bietet keine Rückerstattung für Rücksendungen an. Das Haute Archive schreibt einem Kunden einen Gutschein gut, den er in unserem Online-Shop einlösen kann. Wir erstatten nicht oft Bestellungen zurück.

 

VERSAND


Auf Anfrage senden wir Ihnen unsere Absenderadresse zu. Ihre Artikel müssen mit demselben Kurierdienst zurückgesandt werden, von dem sie erhalten wurden, z. B. DHL, FEDEX, UPS usw.

Alle Rücksendungen werden einer Prüfung unterzogen, sobald sie in einem der Studios von The Haute Archive eintreffen, und wir können alle Rücksendungen ablehnen, die unsere Compliance-Bedingungen nicht erfüllen.

STREITIGKEITEN

Jede Entscheidung im Zusammenhang mit einer Streitigkeit ist endgültig und liegt im alleinigen Ermessen von The Haute Archive.

STORNIERUNGEN

Wenn Sie Bestellungen stornieren möchten, nachdem wir die Bestellbestätigung verschickt haben, müssen Sie unsere Rückgabebedingungen befolgen.

RISIKO UND EIGENTUM

Sobald Ihre Bestellung unser Studio verlassen hat, geht das Risiko in Bezug auf die bestellten Artikel auf Sie als Kunden über. Wir haften nicht für etwaige Zollprobleme, die während des Liefervorgangs auftreten können.

GARANTIE

Die von uns gelieferten Produkte dürfen nur für den vorgesehenen und vorgesehenen Zweck geeignet sein und Sie müssen sicherstellen, dass die Produkte auf normale und angemessene Weise und gegebenenfalls konsistent gehandhabt, gelagert, installiert, verwendet, getragen oder anderweitig behandelt werden mit den Anweisungen, die beim Kauf der Produkte gegeben wurden.

Wir haften nicht für Klagen oder Ansprüche wegen Verletzungen oder Schäden jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Produkte unter Verstoß gegen diese AGB ergeben.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Obwohl The Haute Archive alle Anstrengungen unternimmt, um Ihre Sicherheit bei der Nutzung der Website zu gewährleisten, können wir aufgrund der Beschaffenheit des Internets nicht garantieren, dass Produkte und Dienstleistungen oder Websites, auf die über die Website zugegriffen werden kann, ununterbrochen verfügbar sind oder Viren oder Viren ausgesetzt sind fehlerfrei. Wir empfehlen Ihnen daher, alle E-Mails, Anhänge und Dateien zu überprüfen, bevor Sie sie herunterladen.

Wir können Links zu anderen Websites, Social-Media-Seiten oder Ressourcen bereitstellen. Wir sind nicht in der Lage und übernehmen keine Verantwortung für diese Websites, Social-Media-Seiten oder Ressourcen; Wir haben ihre Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen auch nicht nur deshalb befürwortet, weil sie über die Website zugänglich sind.

Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass alle von uns im Zusammenhang mit der Website bereitgestellten Informationen zum Zeitpunkt ihrer Aufnahme auf der Website korrekt sind, erkennen Sie an und verstehen, dass diesbezüglich Fehler, einschließlich falscher Preise, Ungenauigkeiten oder Auslassungen, vorliegen können Hierfür schließen wir jegliche Haftung aus. Wir geben keinerlei Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen jeglicher Art in Bezug auf die auf unserer Website und Webseiten enthaltenen Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Links zu Webseiten Dritter). Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Entscheidungen oder Handlungen, die Sie auf der Grundlage der auf diesen Webseiten enthaltenen Informationen treffen. Obwohl wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit aller Informationen zu gewährleisten, die Sie im Zusammenhang mit der Website von The Haute Archive eingeben oder an uns senden, indem wir sichere Dienste und Verschlüsselungstechnologie verwenden, wo wir dies für angemessen halten, übernehmen wir insoweit keinerlei Verantwortung oder Haftung soweit gesetzlich zulässig, für etwaige Schäden, die Ihnen durch die Verletzung der Vertraulichkeit dieser Informationen entstehen.

Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, das Haute Archive im gesetzlich zulässigen Umfang von jeglichen Verlusten, Ansprüchen oder Schäden oder Haftungsansprüchen freizustellen, die Ihnen oder einem für Sie handelnden Dritten aufgrund Ihrer oder deren Nutzung unserer Website und/oder entstehen. oder Websites Dritter, die mit unserer Website verlinkt sind.

Wir haften Ihnen gegenüber weder aus Vertrag noch aus Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig: in beliebiger Höhe für Schäden oder Verluste, die sich aus den Folgen Ihrer Nutzung der Website, Viren, die Sie über die Website oder von uns erhalten haben, ergeben Versäumnis, die Website gemäß dieser Vereinbarung bereitzustellen; oder für wirtschaftliche Verluste oder Schäden, indirekte, besondere oder Folgeschäden (einschließlich (ohne Einschränkung) Daten-, Firmenwert- oder Reputationsverlust oder verschwendeter Ausgaben), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, die durch Ihre Nutzung der Website oder durch Viren entstehen ; oder für die Nichterfüllung unserer Pflichten oder für die Nichterfüllung unserer Pflichten infolge eines Ereignisses, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt (zu denen unter anderem Streiks, Arbeitskonflikte, höhere Gewalt oder Krieg gehören können). ; Aufruhr; Zivilklage; böswillige Handlungen oder Schäden; Einhaltung von Gesetzen, behördlichen oder behördlichen Anordnungen, Regeln, Vorschriften oder Anweisungen; jede Handlung oder Unterlassung einer Regierung oder einer anderen zuständigen Behörde; Unfall; Ausfall von Geräten oder Diensten, einschließlich der Nichtverfügbarkeit von Telekommunikationsdienste, Leitungen oder andere Geräte Dritter; das Versäumnis von Drittanbietern, ihren Verpflichtungen uns gegenüber nachzukommen; Feuer, Überschwemmung oder Sturm).

Jede Bestimmung dieser Klausel gilt separat. Wenn ein Gericht feststellt, dass ein Teil aufgrund von Nichtigkeit, Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Rechtswidrigkeit nicht durchsetzbar ist, sind die anderen Teile abtrennbar und gelten weiterhin in ihrer Gesamtheit.